Preguntas frecuentes
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FAQ
Encuentra respuestas claras sobre nuestros servicios, afiliación, coberturas y todo lo que necesitas saber.
MEDICINA GENERAL: si no es una urgencia puede coordinar el médico a domicilio a través de una llamada telefónica o personalmente.
De lunes a viernes a partir de hora 8 hasta hora 14.
El médico tiene hasta la hora 21 para concurrir al domicilio.
Se coordinan 3 llamados por día.
URGENCIA: puede hacerlo personalmente o por teléfono a cualquier hora del día durante las 24 horas.
El médico, una vez recibido el llamado de urgencia tiene hasta 2 horas para concurrir al domicilio.
PEDIATRÍA: el servicio es de urgencia a domicilio y puede gestionar en forma telefónica o personalmente, de lunes a viernes de 8 a 24 hs.
De 0 a 7 hs, sábados, domingos y feriados concurre el médico de adultos que se encuentra de guardia en Medicur.
Todos los días de 17.00 a 18.00 hs.
La actualización de datos personales se realiza en Afiliaciones y Expedición de Ordenes, con presentación de documento de identidad.
En GREMEDA coordinamos los exámenes de laboratorio y electrocardiograma.
El certificado médico que habilita a la licencia de conducir se tramita en la Intendencia.
ARTIGAS:
-en la Oficina de Atención al Usuario, ubicado en la entrada principal de GREMEDA, de lunes a viernes de 8 a 17 hs.
-en forma telefónica 477 24001 int 135, de lunes a viernes de 8 a17 hs.
BELLA UNIÓN:
-en la Oficina de Atención al Usuario ubicado en la entrada principal, de lunes a viernes de 10 a 17 hs.
-en forma telefónica 47792350 int 423, de lunes a viernes de 10 a 17 hs.
PAGINA WEB
BUZONES DE SUGERENCIAS ubicados en hall de entrada, Policlínicas, Piso, Centro de Rehabilitación, Centro de Diálisis, Bella Unión, Tomas Gomensoro y Baltasar Brum.
Puede realizar el pago en:
-En la AUTOGESTION WEB (LINK)
-Efectivo
-Cheques
-Tarjetas de Crédito
Los socios de Medicur pueden adquirir el seguro de viajes del SEMM.
Por información diríjase a Medicur o llamar al 477-24001 int 261.
Puede realizar la cancelación antes de la hora de la consulta, en forma personal en Expedición de Ordenes (lunes a viernes, de 7.00 a 21 hs, sábados de 7 a 14 hs) o telefónicamente, al 477-24001 int 173 y 194 (lunes a viernes de 8 a 20, sábados 8 a 14 hs).
Para re coordinar el turno Ud, puede hacerlo en el momento de la cancelación.
Si Ud. desea cancelar la consulta y su orden tiene costo deberá presentarla en Expedición de Ordenes para la devolución del importe correspondiente ANTES DE LA HORA DE LA CONSULTA AGENDADA.
